Ihre rechte

Je nach Land, in dem Sie sich befinden oder wie wir mit Ihnen interagieren, haben Sie möglicherweise bestimmte gesetzliche Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Sie können mehr darüber in diesem Abschnitt erfahren.

Bitte beachten Sie, dass die Anwendbarkeit der Datenschutzgesetze eines Landes nicht automatisch die Anwendbarkeit eines anderen ausschließt. Daher haben Sie möglicherweise Rechte nach den geltenden Gesetzen verschiedener Staaten.

Vorbehaltlich der Bedingungen dieser Datenschutzerklärung garantieren wir Ihnen, dass Sie überall die folgenden Schlüsselrechte haben:

• Auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen Wir werden Ihnen mitteilen, welche persönlichen Informationen wir über Sie haben und können Ihnen eine Kopie davon zukommen lassen;
• die Berichtigung dieser persönlichen Informationen zu verlangen. Soweit die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, werden wir diese auf Ihren Wunsch hin berichtigen. Beachten Sie, dass dieses Recht in Bezug auf den Umfang der Details, die wir korrigieren oder korrigieren können, begrenzt sein kann;
• eine Beschwerde an uns zu richten. Wir werden Ihre Beschwerden gemäß den Best Practices entgegennehmen und bearbeiten, und zwar abhängig davon, wo Sie sich befinden und ob wir dem geltenden Recht unterliegen.

Wenn Sie eine natürliche Person im Hoheitsgebiet der Volksrepublik China sind, die unsere Dienste nutzt oder anderweitig von Rechten als Einzelperson gemäß der ZZPL profitiert, haben Sie bestimmte zusätzliche Rechte in Bezug auf unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, wie z.B:

• das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, ein Duplikat davon zu erstellen oder zu übertragen;
• Löschung personenbezogener Daten;
• eine Auslegung der Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen;
• Entscheidungen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten treffen;
• Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung.

Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, ein Duplikat davon zu erstellen oder zu übertrage

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten, die wir verarbeiten, einzusehen und ein Duplikat davon zu erstellen, außer in den Fällen, die in der ZZPL aufgeführt sind.

Sollten Sie eine Einsichtnahme oder die Erstellung eines Duplikats Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, werden wir Ihnen diese Informationen rechtzeitig zukommen lassen.

Falls Sie die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an einen designierten Datenverarbeiter beantragen, der die Anforderungen der nationalen Cyberspace-Abteilung für die Übermittlung personenbezogener Daten erfüllt, werden wir Ihnen die Mittel für eine solche Übermittlung zur Verfügung stellen.

Das Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten

Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn:

• die Zwecke der Verarbeitung erreicht wurden oder nicht erreicht werden können oder diese Daten nicht mehr erforderlich sind, um den Zweck der Verarbeitung zu erreichen;
• wir die Erbringung unserer Dienstleistungen einstellen oder die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist;
• Sie Ihre Zustimmung zurückziehen;
• wenn wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Gesetze, Verwaltungsvorschriften oder Vereinbarungen verstoßen;
• in anderen Fällen nach Maßgabe der Rechts- und Verwaltungsvorschriften.

In Situationen, in denen die durch ein Gesetz oder eine Verwaltungsvorschrift vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist noch nicht abgelaufen ist, oder in denen es technisch schwierig ist, personenbezogene Daten zu löschen, stellen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten mit Ausnahme der Speicherung ein und ergreifen die erforderlichen Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit dieser Daten.

Deaktivieren Sie Ihr Konto und löschen Sie Ihre Daten

Sie können Ihr Konto nach dem Login deaktivieren/löschen.

Wenn Sie Ihr Konto zuvor deaktiviert haben (so dass Sie sich nicht anmelden können) und Ihre Daten nicht gelöscht wurden, können Sie eine E-Mail an ethics.compliance@airserbia.com senden und persönlich verlangen, dass wir Ihre verbleibenden Daten löschen, die mit der E-Mail-Adresse verknüpft sind, von der aus Sie schreiben.

*Hinweis: Benutzer, die mithilfe des Private Data Transfer-Dienstes ein Konto mit einer Apple-ID erstellt haben, sollten eine E-Mail von der für die Apple-ID-Registrierung verwendeten Adresse senden oder diese E-Mail an uns senden.

Das Recht, eine Auslegung der Vorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu beantragen

Sollten Sie Bedenken oder Missverständnisse bezüglich dieser Datenschutzerklärung, der Anwendbarkeit oder der Artikel unserer Datenschutzpolitik in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, haben Sie das Recht, eine Auslegung dieser Politik zu verlangen.

Das Recht, Entscheidungen über Ihre persönlichen Daten zu treffen

Wenn eine Entscheidung, die Ihre Rechte und Interessen erheblich beeinträchtigen könnte, im Wege der automatisierten Entscheidungsfindung getroffen wird, haben Sie das Recht, uns um Aufklärung zu bitten und das Recht, uns die Entscheidungsfindung ausschließlich im Wege der automatisierten Entscheidungsfindung zu verweigern.

Recht auf Widerruf der erteilten Zustimmung zur Datenverarbeitung

Wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Ein solcher Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Gültigkeit der auf der Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitungstätigkeiten.

Wenn Sie in der Europäischen Union oder in der Republik Serbien ansässig sind oder anderweitig Rechte als Datensubjekt gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") oder des Datenschutzgesetzes der Republik Serbien genießen, haben Sie bestimmte zusätzliche Rechte in Bezug auf unseren Umgang mit Ihren persönlichen Daten.

• Recht auf Zugang zu persönlichen Informationen;
• Löschen persönlicher Informationen;
• Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken;
• Ihre persönlichen Informationen zu übertragen;
• Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Einspruch erheben;
• Einwenden, wie wir Ihre persönlichen Informationen für Direktmarketingzwecke verwenden;
• Eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die für Überweisungen außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit verwendet werden;
• Eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Eine weitere Erläuterung dieser allgemeinen Schlüsselrechte und der spezifischen Rechte der DSGVO, als auch des Datenschutzgesetzes der Republik Serbien ist unter jeder Rubrik aufgeführt. Bitte klicken Sie auf diese für weitere Details.

Je nachdem, in welchem Land Sie sich befinden, haben Sie möglicherweise andere Rechte. Sie haben daher möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei einer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Ob Sie jedoch eine Beschwerde einreichen und wen Sie diese einreichen, obliegt allein Ihrer Verantwortung.

Wenn Sie auf eines dieser Rechte zugreifen möchten, können wir Sie um zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität und zu Sicherheitszwecken bitten, insbesondere vor der Offenlegung Ihrer persönlichen Daten. Wir behalten uns das Recht vor, diese zusätzlichen Informationen zu verweigern, wenn Ihr Antrag offensichtlich unbegründet oder übermäßig ist.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren. Vorbehaltlich gesetzlicher und anderer zulässiger Erwägungen werden wir alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Ihre Anfrage umgehend zu bearbeiten oder Sie zu informieren, wenn wir weitere Informationen benötigen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Wir sind möglicherweise nicht immer in der Lage, Ihre Anfrage vollständig zu bearbeiten, zum Beispiel, wenn dies Auswirkungen auf die Vertraulichkeitspflicht haben würde, die wir anderen schulden, oder wenn wir rechtlich dazu berechtigt sind, die Anfrage auf andere Weise zu bearbeiten.

Recht auf Zugang zu persönlichen Informationen

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihnen eine Kopie Ihrer persönlichen Informationen zur Verfügung stellen, die wir besitzen, und Sie haben das Recht darüber informiert zu werden; (a) die Quelle Ihrer persönlichen Informationen; (b) die Zwecke, die Rechtsgrundlage und die Verarbeitungsmethoden; (c) die Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen; und (d) die Entitäten oder Kategorien von Entitäten, an die Ihre persönlichen Informationen übertragen werden können.

Recht auf Berichtigung oder Löschung persönlicher Daten

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir falsche persönliche Daten berichtigen. Wir können versuchen, die Richtigkeit der persönlichen Daten zu überprüfen, bevor wir sie korrigieren.
Sie können auch verlangen, dass wir Ihre persönlichen Informationen unter bestimmten Umständen löschen, wo:

• Sie haben Ihre Einwilligung zurückgezogen (wenn die Datenverarbeitung auf der Einwilligung beruhte); oder
• nach einer erfolgreichen Ausübung des Einspruchsrechts; oder
• sie wurden rechtswidrig berarbeitet; oder
• um eine rechtliche Verpflichtung einzuhalten, der Air SERBIA unterliegt.

Wir sind nicht verpflichtet, Ihrer Bitte um Löschung personenbezogener Daten nachzukommen, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist:

• zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung; oder
• für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Recht, die Berarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu beschränken

Sie können von uns verlangen, Ihre persönlichen Daten zu beschränken, aber nur wo:

• ihre Genauigkeit ist umstritten, um die Genauigkeit zu überprüfen; oder
• die Verarbeitung ist rechtswidrig, aber Sie möchten nicht, dass sie gelöscht wird; oder
• es wird für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt, aber wir brauchen sie noch, um rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen; oder
• Sie haben das Widerspruchsrecht ausgeübt und die Überprüfung zwingender Gründe steht noch aus.

Wir können weiterhin Ihre persönlichen Daten nach einer Anfrage zur Einschränkung verwenden, wo:

• wir Ihre Zustimmung haben; oder
• um rechtliche Ansprüche begründen, ausüben oder zu verteidigen; oder
• um die Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person zu schützen.

Recht, Ihre persönlichen Informationen zu übertragen

Sie können uns bitten, Ihnen Ihre persönlichen Informationen in einem strukturierten, häufig verwendeten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen, oder Sie können verlangen, dass sie direkt an einen anderen Datenverantwortlichen weitergeleitet werden, jedoch nur jeweils an einem anderen Ort:

• Die Berarbeitung basiert auf Ihrer Zustimmung oder auf der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; und
• Die Berarbeitung erfolgt automatisiert.

Das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, die unsere berechtigten Interessen als Rechtsgrundlage haben, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Grundrechte und Freiheiten unsere berechtigten Interessen überwiegen.

Wenn Sie Einwände erheben, haben wir die Gelegenheit zu beweisen, dass wir zwingende legitime Interessen haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.

Das Recht zu widersprechen, wie wir Ihre persönlichen Informationen für Direktmarketingzwecke verwenden

Sie können verlangen, dass wir die Art und Weise ändern, in der wir Sie für Marketingzwecke kontaktieren.

Sie können verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht an nicht verbundene Dritte zum Zwecke der Direktwerbung oder zu anderen Zwecken weitergeben.

Das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die für Überweisungen außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit verwendet werden

Sie können sich darum ersuchen, eine Kopie oder einen Verweis auf die Schutzmaßnahmen zu erhalten, unter denen Ihre persönlichen Informationen außerhalb der Europäischen Union oder der Republik Serbien übertragen werden. Wir können Datenübertragungsvereinbarungen zum Schutz der Geschäftsbedingungen abschließen.

Recht auf Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, bei Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen (wenn Sie eine der gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO") geschützte Person sind) oder der Aufsichtsbehörde in RS (wenn Sie eine Person sind geschützt durch das RS-Datenschutzgesetz), wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Wir bitten Sie, dass Sie zunächst versuchen, Probleme mit uns zu lösen, obwohl Sie jederzeit das Recht haben, sich an Ihre Aufsichtsbehörde zu wenden.