Ваша права

Можете имати одређена законска права у вези са вашим подацима о личности у зависности од земље у којој се налазите или од начина наше интеракције са вама. Више о томе можете сазнати у овом одељку.

Молимо вас да имате на уму да примењивост закона о приватности података једне државе не искључује аутоматски примењивост другог. Стога бисте могли да имате права на основу примењивих закона различитих држава.

У зависности од услова ове Изјаве о приватности, гарантујемо вам следећа основна права где год да се налазите:

• Право приступа вашим подацима о личности. Рећи ћемо вам које податке о личности имамо о вама и обезбедити вам примерак са тим подацима;
• захтев за исправку ваших података о личности. Ако су подаци о личности које имамо о вама нетачни, исправићемо то на ваш захтев. Имајте на уму да ово право може бити ограничено у смислу обимности података које ћемо или смо у могућности да исправимо;
• улагање жалбе. Примићемо и поступаћемо по вашим жалбама у складу са најбољом праксом, а у зависно од тога где се налазите и да ли одређена ситуација подлеже томе, у складу са важећим законом.

Ако сте физичко лице на територији Народне Републике Кине које користи наше услуге или на други начин имате користи од права као појединац према ZZPL имаћете одређена додатна права у односу на наше руковање вашим подацима о личности као што су:

• право на консултовање, израду дупликата или пренос ваших података о личности;
• брисања података о личности;
• да затражите интерпретацију правила обраде података о личности;
• доношења одлука које се тичу ваших података о личности;
• повлачења дате сагласности за обраду података.

Право на консултовање, израду дупликата или пренос ваших података о личности

Имате право да се консултујете и да израдите дупликат ваших података о личности којима рукујемо, изузев у околностима које су предочене у ZZPL.

У случају да затражите консултацију или израду дупликата ваших података о личности, обезбедићемо вам такве информације правовремено.

У случају да затражите пренос ваших података о личности на намењени обрађивач података о личности, који испуњава услове националног одељења за сајбер простор за преношење података о личности, обезбедићемо вам средства за такав трансфер.

Право на брисање података о личности

Можете да затражите да обришемо ваше податке о личности у ограниченим околностима када:

• су сврхе обраде остварене или се не могу остварити, или такви подаци нису више неопходни за остваривање сврхе обраде;
• престајемо да пружамо наше услуге или је истекао период чувања;
• повучете вашу сагласност;
• у случају да путем обраде ваших података о личности кршимо законе, административне прописе или споразуме;
• у другим случајевима у складу са законима и административним прописима.

У ситуацијама када није истекао период чувања прописан неким законом или административним прописима, или уколико је тешко обрисати податке о личности у техничком смислу, престаћемо са обрадом података о личности осим у смислу чувања и предузећемо неопходне мере заштите безбедности таквих података.

Деактивирајте свој налог и избришите своје податк

Можете деактивирати/избрисати свој налог након што се пријавите.

Уколико сте претходно деактивирали свој налог (дакле, не можете да се пријавите), а да Ваши подаци нису избрисани, можете послати мејл на ethics.compliance@airserbia.com и лично затражити да избришемо Ваше преостале податке повезане са мејл адресом са које пишете.

*Напомена: Корисници који су отворили налог са Apple ID-ом користећи услугу приватног преноса података, треба да пошаљу мејл са адресе коришћене за регистрацију за Apple ID или да нам пошаљу тај мејл.

Право захтевања интерпретације правила обраде података о личности

Уколико будете имали било какве забринутости или неспоразуме који се односе на ову Изјаву о приватности, применливост или чланове наше политике о заштити података који се односе на нашу обраду ваших података о личности, имате право да затражите интерпретацију таквих политика.

Право одлучивања у погледу ваших података о личности

Тамо где се одлука која би могла значајно да утиче на ваша права и интересе доноси путем аутоматизованог одлучивања, имате право да затражите од нас појашњење и право да нам ускратите одлучивање искључиво путем аутоматизованог одлучивања.

Право да повучете дату сагласност за обраду података

Тамо где податке о личности обрађујемо на основу ваше сагласности, имате право да повучете вашу сагласност.

Такво повлачење сагласности не утиче на правоваљаност активности обрађивања које се спроводе на основу сагласности.

Ако сте резидент Европске уније или Републике Србије или на неки други начин користите права као субјект података у складу са Општом уредбом ЕУ о заштити података о личности ("ОУЗП") или Законом о заштити података о личности РС, имате одређена додатна права у вези са начином на који обрађујемо ваше податке о личности.

• Право приступа вашим подацима о личности;
• Да обришете податке о личности;
• Да ограничите обраду ваших података о личности;
• Да пренесете ваше податке о личности;
• Да уложите приговор на обраду података о личности;
• Да уложите приговор на начин како користимо ваше податке о личности за сврхе директног маркетинга;
• Да добијете примерак заштитних мера за податке о личности који се користе за пренос изван ваше јурисдикције;
• Да поднесете жалбу локалном надзорном органу.

Даља објашњења општих основних и посебних права у складу са Општом уредбом ЕУ о заштити података о личности и Законом о заштити података о личности РС дата су у оквиру сваког наслова. Кликнете на њих за додатне информације.

Можете имати и друга права у зависности од земље у којој се налазите. Стога можете имати права да поднесете жалбу локалном органу за заштиту приватности; међутим, искључиво је ваша одговорност да ли и код кога подносите жалбу.

Ако желите да приступите било којем од ових права, можемо од вас затражити додатне информације у циљу потврде вашег идентитета и из безбедносних разлога, а посебно пре обелодањивања ваших података о личности. Задржавамо право да одбијемо достављање ових додатних података ако је ваш захтев очигледно неоснован или сувишан.

Можете остварити ваша права тако што ћете нас контактирати. У зависности од законских и других допуштених разматрања, уложићемо све разумне напоре да одмах испратимо ваш захтев или вас обавестимо ако су нам потребне додатни подаци како би испунили ваш захтев.

Можда нећемо увек моћи да се у потпуности испунимо ваш захтев, на пример, уколико би то утицало на обавезу поверљивости коју имамо према другим лицима, или уколико имамо законско право да испунимо захтев на други начин.

Право приступа вашим подацима о личности

Имате право да тражите да вам доставимо копију ваших личних података и имате право да будете обавештени о; (а) извору ваших личних података; (б) сврхама, правном основу и методама обраде података; (ц) идентитету контролора података; и (д) субјектима или категоријама субјеката којима се ваши подаци о личности могу пренети.

Право да исправљате или обришете податке о личности

Имате право да затражите да исправимо нетачне податке о личности. Можете да захтевате потврду тачности података о личности пре него што их исправимо. Такође можете да затражите да обришемо ваше податке о личности у ограниченим околностима када:

• више нису потребни за сврхе за које су прикупљани; или
• ако сте повукли вашу сагласност (где се обрада података заснива на сагласности); или
• након успешног остваривања права на приговор; или
• ако су подаци незаконито обрађени; или
• у складу са законским обавеза којима подлеже Ер Србија.

Нисмо у обавези да се придржавамо вашег захтева да се лични подаци обришу ако је обрађивање ваших личних података неопходно:

• за придржавања законских обавеза; или
• за успостављања, остваривање или одбране тужби.

Право да ограничите обраду ваших података о личности

Можете нам затражити да ограничимо ваше податке о личности, али само када:

• је њихова тачност спорна, а како би нам омогућили да потврдимо њихову тачност; или
• је њихова обрада незаконита, али не желите да их избришете; или
• више нису потребни за сврхе за које су прикупљани, али су нам још увек потребни да успоставимо, извршимо или одбранимо од тужби; или
• сте остварили право на приговор, а чека се потврда основа за поништај верификација претежних разлога.

Можемо да наставимо са коришћењем ваших података о личности на основу захтева за ограничењем, када:

• имамо вашу сагласност; или
• у циљу успостављања, остваривања или одбране тужби; или
• у циљу заштите права другог физичког или правног лица.

Право да пренесете ваше податке о личности

Можете нам затражити да вам доставимо ваше податке о личности у структурираном, уобичајеном, електронском формату или можете затражити њихово директно преношење другом контролору података, али у сваком случају само када се:

• обрада заснива на вашој сагласности или извршењу уговора са вама; и
• обрада врши аутоматским средствима.

Право да уложите приговор на обраду ваших података о личности

Можете уложити приговор на било коју обраду ваших података о личности у којима као правни основ постоје наши легитимни интереси, уколико верујете да ваша основна права и слободе имају превагу над нашим легитимним интересима.

Уколико уложите приговор, ми имамо могућност да имамо обавезујућ легитимни интерес који има превагу над вашим правима и слободама.

Право да уложите приговор на начин на који користимо ваше податке о личности

Можете да тражите да променимо начин на који вас контактирамо у маркетиншке сврхе.

Можете да тражите да не преносимо ваше податке о личности трећим лицима која нису повезана лица за потребе директног маркетинга или за било које друге сврхе.

Право да добијете копију заштитних мера за податке о личности који се користе за пренос изван ваше надлежности;

Можете да затражите копију или упућивања на заштитне мере према којима се ваши подаци о личности преносе изван Европске уније или Републике Србије. Ми можемо редиговати споразуме о преносу података ради заштите комерцијалних услова.

Право да поднесете жалбу локалном надзорном органу.

Имате право да поднесете жалбу локалном надзорном органу ако сте лице заштићено Општом уредбом ЕУ о заштити података о личности) односно надзорном органу у РС (ако сте лице заштићено Законом о заштити података РС), ако имате забринутост о томе како обрађујемо ваше податке о личности.

Молимо вас да прво покушате да решите било који проблем са нама, иако имате право да контактирате надзорни орган у било ком тренутку.