Ваши права

Вы можете иметь определенные законные права в связи с вашими персональными данными в зависимости от страны, в которой находитесь, или от способа взаимодействия с вами. Более подробную информацию об этом вы можете получить в данном разделе.

Просим вас обратить внимание, что применимость законов о конфиденциальности данных одной страны не исключает автоматически применимость законов другой страны. Поэтому у вас могут быть права в соответствии с действующим законодательством разных штатов.

В зависимости от условий данного Заявления о конфиденциальности, мы гарантируем вам соблюдение следующих основных прав, где бы вы не находились:

• Право доступа к вашим персональным данным. Мы сообщим вам, какими вашими персональными данными мы располагаем и обеспечим вам экземпляр с этими данными;
• требование изменить ваши персональные данные. Если имеющиеся у нас ваши персональные данные являются неточными, мы их исправим по вашему требованию. Имейте в виду, что данное право может быть ограничено в плане объема данных, которые мы имеем возможность исправить;
• подача жалобы. Мы примем и начнем процедуру по вашим жалобам, в соответствии с лучшей практикой, в зависимости от того, где вы находитесь, и от того, является ли это целесообразным в определенной ситуации, в соответствии с действующим законодательством.

Если вы являетесь физическим лицом на территории Китайской Народной Республики, которое пользуется нашими услугами или иным образом пользуется правами физического лица в соответствии с законом «О защите персональных данных», у вас будут определенные дополнительные права в отношении обработки нами ваших личных данных, такие как:

• право консультироваться, дублировать или передавать ваши персональные данные;
• удаление персональных данных;
• запросить разъяснение правил обработки персональных данных;
• принятие решений относительно ваших персональных данных;
• отзыв согласия на обработку данных.

Право консультироваться, дублировать или передавать ваши персональные данные

Вы имеете право консультироваться и создавать дубликаты ваших персональных данных, которые мы обрабатываем, за исключением обстоятельств, указанных в законе «О защите персональных данных».

В случае, если вы запросите консультацию или создание дубликата ваших персональных данных, мы своевременно предоставим вам такую информацию.

Если вы запросите передачу ваших персональных данных назначенному обработчику персональных данных, который соответствует требованиям национального департамента киберпространства в отношении передачи персональных данных, мы предоставим вам средства для такой передачи.

Право на удаление персональных данных

Вы можете потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные в ограниченных случаях, когда:

• цели обработки достигнуты или не могут быть достигнуты, или такие данные больше не нужны для достижения цели обработки;
• мы прекращаем предоставление наших услуг или срок хранения истек;
• отозвать свое согласие;
• если мы нарушаем законы, административные правила или соглашения, обрабатывая ваши персональные данные;
• в иных случаях в соответствии с законами и административными регламентами.

В ситуациях, когда срок хранения, предусмотренный каким-либо законом или административным регламентом, не истек, или если удаление персональных данных затруднено в техническом смысле, мы прекратим обработку персональных данных, за исключением целей хранения, и примем необходимые меры чтобы обеспечить безопасность таких данных.

Деактивируйте свою учетную запись и удалите свои данные

Вы можете деактивировать/удалить свою учетную запись после входа в систему.

Если вы ранее деактивировали свою учетную запись (это значит, что вы больше не можете войти в систему), а ваши данные не были удалены, вы можете отправить письмо на адрес ethics.compliance@airserbia.com и лично попросить удалить ваши оставшиеся данные, связанные с адресом электронной почты, с которого вы пишете.

 *Примечание: Пользователям, создавшим учетную запись с Apple ID с помощью сервиса Private Data Transfer, следует отправить письмо с адреса, использованного для регистрации Apple ID, или отправить это письмо нам.

Право требовать разъяснения правил обработки персональных данных

Если у вас есть какие-либо опасения или недопонимания в отношении настоящего Заявления о конфиденциальности персональных данных, применимости или статей нашей политики защиты данных, касающихся обработки нами ваших персональных данных, вы имеете право запросить интерпретацию таких политик.

Право принимать решения относительно ваших перснальных данных

Если решение, которое может существенно повлиять на ваши права и интересы, принимается посредством автоматизированного принятия решений, вы имеете право запросить у нас разъяснения и право отказать нам в принятии решения исключительно посредством автоматизированного принятия решений.

Право отозвать данное согласие на обработку данных

Если мы обрабатываем персональные данные на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать свое согласие.

Такой отзыв согласия не влияет на действительность действий по обработке, осуществляемых на основании согласия.

Если вы являетесь резидентом Евросоюза или Республики Сербия или каким-либо другим образом пользуетесь правами как субъект данных в соответствии с «Общими положениями ЕС о защите персональных данных» (GDPR), или Законом о защите персональных данных РС, вы имеете определенные дополнительные права в связи со способом, которым мы обрабатываем ваши персональные данные.

• Право доступа к вашим персональным данным;
• Право на исправление или удаление персональных данных;
• Право ограничить обработку ваших персональных данных;
• Право передавать ваши персональные данные;
• Право представить возражение в отношении обработки ваших персональных данных;
• Право предоставить возражение против того, как мы используем ваши персональные данные;
• Право получить копию мер защиты персональных данных, используемых для передачи вне зоны ваше компетенции;
• Право подать жалобу в местный наблюдательный орган.

Дальнейшие объяснения общих основных и особых прав в соответствии с «Общими положениями ЕС о защите персональных данных и Законом о защите персональных данных РС даны в рамках каждого заголовка. Нажмите на них для перехода по ссылке для получения дополнительной информации.

Вы можете обладать и другими правами в зависимости от страны, в которой находитесь. Вследствие этого вы можете иметь право подать жалобу местному органу по защите конфиденциальности, однако, исключительно вы отвечаете за то, подаете ли вы жалобу и куда.

Если вы желаете воспользоваться любым из этих прав, мы можем потребовать от вас дополнительную информацию в целях подтверждения вашей личности и по причинам безопасности, а в особенности, перед обнародованием ваших персональных данных. Мы сохраняем за собой право отказаться предоставлять эти дополнительные данные, если ваше требование является очевидно безосновательным или излишним.

Вы можете воспользоваться своими правами, связавшись с нами. В зависимости от законодательных и прочих рассмотрений, мы приложим все усилия для того, чтобы сразу проследить ваше требование или мы проинформируем вас, если нам будут необходимы дополнительные данные для того, чтобы выполнить ваше требование.

Может случиться, что у нас не будет возможности всегда в полной мере выполнить ваше требование, например, если это может повлиять на наше обязательство конфиденциальности, которое мы несем по отношению к другим лицам, или если у нас есть законное право выполнить требование другим способом.

Право доступа к вашим персональным данным

Вы имеете право потребовать предоставить вам копию ваших персональных данных и имеете право быть проинформированы о: (а) источнике ваших персональных данных; (b) целях, правовом основании и методах обработки данных; (c) личности контролера данных; и (d) субъектах или категориях субъектов, которым ваши персональные данные могут быть переданы.

Право на исправление или удаление персональных данных

Вы имеете право потребовать от нас исправить неточные персональные данные. Вы можете потребовать подтверждение точности персональных данных перед тем, как мы их исправим.

Также вы можете потребовать удалить ваши персональные данные в ограниченных обстоятельствах, когда:

• они больше не нужны для целей, в которых они собирались;
• если вы отозвали свое согласие (там, где обработка данных основывается на согласии);
• после успешного получения права на возражение; или
• если данные обработаны незаконно; или
• в соответствии с законными обязательствами, которые распространяются на Air SERBIA.

Мы не обязаны придерживаться вашего требования удалить персональные данные, если обработка ваших персональных данных необходима для:

• соблюдения обязательств, наложенных законом; или
• подачи, осуществления искового заявления или ответа на него.

Право ограничить обработку ваших персональных данных

Вы можете потребовать от нас ограничить ваши персональные данные, но только в следующих случаях:

• если их точность является спорной, а вы помогли бы нам подтвердить их точность; или
• если их обработка является незаконной, но вы не желаете их удалить; или
• если они больше не нужны для целей, в которых они собирались, но все еще нужны нам для того, чтобы подать исковое заявление или ответить на него; или
• если вы получили право на возражение и ожидается утвердительное основание для аннулирования верификаций преимущественных причин.

Мы можем продолжить использовать ваши персональные данные на основании требования по ограничению, когда:

• у нас есть ваше согласие; или
• в целях подачи, осуществления искового заявления или ответа на него; или
• в целях защиты прав другого физического или юридического лица.

Право передавать ваши персональные данные

Вы можете потребовать от нас предоставить ваши персональные данные в структурированном, обычном, электронном формате или можете потребовать их прямую передачу другому контролеру данных, но, в любом случае, только тогда, когда:

• обработка данных основывается на вашем согласии или исполнении договора с вами; и
• обработка проводится автоматически.

Право представить возражение в отношении обработки ваших персональных данных

Вы можете представить возражение в отношении любой обработки ваших персональных данных, в которых, в качестве правовой основы, существуют наши законные интересы, если вы уверены, что ваши основные права и свободы имеют преимущество, по сравнению с нашими законными интересами.

Если вы представите возражение, у нас есть возможность иметь обязывающий законный интерес, который имеет преимущество над вашими правами и свободами.

Право предоставить возражение против того, как мы используем ваши персональные данные

Вы можете потребовать изменить способ, которым мы контактируем вас в маркетинговых целях.

Вы можете потребовать не передавать ваши персональные данные третьим лицам, которые не связаны с нуждами прямого маркетинга или с любыми другими целями.

Право получить копию мер защиты персональных данных, используемых для передачи вне зоны ваше компетенции

Вы можете потребовать копию или направление на меры защиты, в соответствии с которыми ваши персональные данные передаются за пределы Евросоюза или Республики Сербия. Мы можем редактировать соглашения о передаче данных в целях защиты коммерческих условий.

Право подать жалобу в местный наблюдательный орган

Вы имеете право подать жалобу в местный наблюдательный орган (если вы являетесь лицом, защищенным Общим регламентом ЕС о защите персональных данных) или в надзорный орган в РС (если вы являетесь лицом, защищенным Законом о защите данных РС), а также если испытываете беспокойство касательно того, каким образом обрабатываются ваши персональные данные.

Просим вас сначала постараться решить какую-либо проблему с нами, несмотря на то, что вы в любой момент имеете право вступить в контакт с наблюдательным органом.