Air SERBIA Datenschutzerklärung

Deaktivieren Sie Ihr Konto und löschen Sie Ihre Daten

Sie können Ihr Konto nach dem Login deaktivieren/löschen.

Wenn Sie Ihr Konto zuvor deaktiviert haben (so dass Sie sich nicht anmelden können) und Ihre Daten nicht gelöscht wurden, können Sie eine E-Mail an ethics.compliance@airserbia.com senden und persönlich verlangen, dass wir Ihre verbleibenden Daten löschen, die mit der E-Mail-Adresse verknüpft sind, von der aus Sie schreiben.

*Hinweis: Benutzer, die mithilfe des Private Data Transfer-Dienstes ein Konto mit einer Apple-ID erstellt haben, sollten eine E-Mail von der für die Apple-ID-Registrierung verwendeten Adresse senden oder diese E-Mail an uns senden.

Flug- und Buchungsinformationen

Wenn Sie die Air SERBIA-Website für eine Flugbuchung oder die Verwaltung einer Reservierung nutzen, werden wir Informationen über Sie sammeln und verwenden, um die Buchung zu verwalten. Dies kann personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Geburtsdatum, Adresse, Angaben zum nächsten Angehörigen, Passagiernummer ("PNR-Nummer"), Geschlecht, Passdaten, Präferenzen für Mahlzeiten oder Mitgliedschaftsreferenzen für Vielfliegerprogramme wie Ihren Benutzernamen beinhalten und ein Passwort (falls zutreffend) zusammen mit Zahlungsinformationen (wie Ihre Kreditkartennummer) und Kontaktinformationen (wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse) für den Hauptpassagier.

Wenn Sie uns beim Kauf eines Tickets Ihre Kontaktinformationen (Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse) zur Verfügung gestellt haben, können diese Informationen außerdem dazu verwendet werden, Sie über Änderungen Ihres Reiseplans zu informieren.

Wir können auch versuchen, um Ihnen erweiterte Dienste, wie medizinische Dienste zur Verfügung zu stellen, spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten von Ihnen sammeln, die von uns mit besonderer Sorgfalt behandelt werden. Zu diesen speziellen Datenkategorien gehören Angaben zu Ihrer Gesundheit, z. B. ob Sie einen Rollstuhl benutzen oder einen Sauerstofftank benötigen, bestimmte gesundheitliche Verhaltensweisen, z. B. ob Sie Raucher sind oder Ihre Religion. Unter bestimmten Umständen, z. B. wenn wir Chauffeurdienste anbieten, können wir zusätzlich Informationen über Ihren Aufenthaltsort mithilfe von Systemen wie GPS erfassen.

Wenn Sie oder ein anderer Reisender spezielle Gesundheits-, Diät- oder Zugangsbedingungen haben, die Sie oder wir uns bewusst sein sollten, können wir Informationen über diese Angelegenheiten sammeln, sofern diese bereitgestellt werden.

Wenn Sie eine Einzelperson sind, die unsere Dienste im Hoheitsgebiet der Volksrepublik China nutzt, werden wir Ihre sensiblen personenbezogenen Daten ausschließlich entweder mit Ihrer Zustimmung oder wenn Sie uns solche Daten freiwillig zur Verfügung stellen erfassen und verwenden, oder wenn Gesetze oder Berufsstandards die Erhebung von Daten verlangen oder zulassen. Die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich. Auch im Falle der Verarbeitung personenbezogener Daten von Minderjährigen unter 14 Jahren werden diese personenbezogenen Daten mit Zustimmung der Eltern oder anderer Erziehungsberechtigten von Minderjährigen verarbeitet. Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Gültigkeit der Verarbeitungstätigkeiten, die auf der Grundlage der Einwilligung vor ihrem Widerruf durchgeführt wurden. Dieser Artikel gilt in allen Fällen, in denen sensible Daten über natürliche Personen im Hoheitsgebiet der Volksrepublik China verarbeitet werden, um unsere Dienstleistungen zu erbringen.

Wenn Sie im Namen anderer reisender Fluggäste buchen, liegt es in Ihrer Verantwortung, diesen Fluggast im Buchungsprozess zu vertreten und zu erläutern, wie wir seine personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verwenden. Sie müssen ihre Einwilligung zur Durchführung der Buchung einholen und ihre Daten mit uns teilen, wie in dieser Datenschutzerklärung vorgesehen. Wir werden davon ausgehen, dass Sie das getan haben. Wir haben möglicherweise separate rechtliche Verpflichtungen, um Ihnen zu erklären, dass wir ihre persönlichen Informationen kontrollieren, auch wenn sie von Ihnen kommen.

Erweiterte Passagierinformationen

Auf einigen Strecken müssen wir Einzelheiten über die Reiseroute und Buchungsdetails in unserem Passagiernamen-Aufzeichnungssystem (Passenger Name Record System) an die Grenzkontroll-, Zoll- und Strafverfolgungsbehörden in den Ein- und Ausgangshäfen Ihrer Reiseroute übermitteln. Wir werden diese Informationen mit den zuständigen Behörden teilen, soweit dies nach lokalen und anwendbaren Gesetzen erforderlich und zulässig ist. Wenn Sie sich in Frankreich befinden oder von / nach Frankreich fliegen, beachten Sie bitte, dass Luftfahrtunternehmen gemäß Artikel L 237 -7 des französischen internen Sicherheitscodes Reservierungsdaten von ihren Fluggästen (PNR) an die französischen nationalen öffentlichen Dienste und zuständigen Behörden, zu Zwecken und unter den Bedingungen, die im Dekret Nr. 2014-1095 vom 26.09.2014 definiert sind, übermitteln können.

Etihad Guest Vielfliegerprogramm

Unser Vielfliegerprogramm wird von unserem Partner Etihad Airways PJSC aus Abu Dhabi in den Vereinigten Arabischen Emiraten mit seinen Tochtergesellschaften verwaltet. Wenn Sie unserem Vielfliegerprogramm Etihad Guest beitreten, werden Sie gebeten, Ihre persönlichen Daten bei Etihad Guest zu registrieren. Dadurch kann Etihad Guest Ihr Konto verwalten und Ihnen Belohnungen und Vorteile anbieten. Dazu können Informationen gehören, wie Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Verwandter, Ihr Foto, Passdaten, Ihre Kreditkartendaten einschließlich des Ablaufdatums, Ihre Etihad Guest-Nummer, Ihre PNR-Nummer und Ihre Flugnummer, professionelle Details wie Ihr Beruf, Titel, Rolle, einschließlich professioneller Lizenznummern. In Ausnahmefällen kann Etihad Guest Zugang zu bestimmten personenbezogenen Daten haben, einschließlich spezieller Kategorien personenbezogener Daten (gemäß der Definition in der Datenschutz-Grundverordnung), die im Laufe Ihres Fluges gemäß dieser Richtlinie erhalten wurden.

Wenn Sie Etihad Guest beitreten, werden Sie gebeten, zu bestätigen, dass Sie der Weitergabe von Daten zwischen Air SERBIA und Etihad Guest zustimmen, um diese Vorteile zu erhalten. Alle Informationen, die mit Etihad Guest geteilt werden, unterliegen den gesonderten Datenschutzrichtlinien und den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Etihad Guest, die Sie hier finden.

Kundendienst und Online-Dienste

Wenn Sie uns mit einer Frage oder einem Kommentar zu einem unserer Services kontaktieren oder möchten, dass wir Sie über die neuesten Nachrichten und Entwicklungen bei Air SERBIA auf dem Laufenden halten, müssen wir Informationen über Sie sammeln (einschließlich Ihrer Kontaktdaten), die uns helfen auf Ihre Frage oder Anfrage antworten zu können. Wir können dies tun, wenn Sie unser Kunden-Support-Center anrufen oder über unsere Online-Support-Tools mit uns interagieren. Diese Informationen können Ihren Namen, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Angehörige, Ihr Foto, Reisepassdaten, Ihre Kreditkartendetails einschließlich des Ablaufdatums, Ihre Etihad Guest Nummer, PNR Nummer, Flugticketnummer, professionelle Details enthalten, wie Ihr Beruf, Titel, Rolle, einschließlich professioneller Lizenznummern. Wir müssen möglicherweise auch versuchen, von Ihnen spezielle Datenkategorien zu sammeln, die von uns mit besonderer Sorgfalt behandelt warden, um Ihre Frage oder Anfrage richtig zu verstehen. Diese speziellen Datenkategorien können Angaben zu Ihrer Gesundheit enthalten, z. B. ob Sie einen Rollstuhl benutzen oder einen Sauerstofftank benötigen, bestimmte gesundheitliche Verhaltensweisen, z. B. ob Sie Raucher sind, Ihre Rasse und ethnische Zugehörigkeit, Ihre Religion.

Wir können auch Aufzeichnungen über jegliche Kommunikation mit Ihnen führen (einschließlich einer Aufzeichnung aller von Ihnen getätigten Anrufe). Wir tun dies in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, um die Qualität unserer Kundendienstleistungen zu überwachen und zu verbessern, Rechtsansprüche geltend zu machen und zu verteidigen und die rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, denen wir unterliegen. Wenn Sie von uns ein Informationsupdate erhalten möchten, können Sie Ihre Präferenzen ändern (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Aktualisieren Ihres persönlichen Profils und Einstellungen" unten).

Veranstaltungen und Aktionen

Von Zeit zu Zeit können wir Veranstaltungen und Sonderaktionen durchführen, um Air SERBIA neuen Kunden vorzustellen. Wenn Sie an einer dieser Veranstaltungen oder an einer Werbeaktion teilnehmen, bitten wir Sie möglicherweise um Ihre persönlichen Daten, um uns bei der Durchführung der Werbeaktion zu unterstützen und mit Ihnen über unsere Dienstleistungen und Sonderangebote, die wir für interessant halten, in Kontakt zu bleiben. Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung verwendet und Sie können sich jederzeit von weiteren Mitteilungen von uns abmelden.

Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur erheben, verwenden und weitergeben, wenn wir dazu eine angemessene rechtliche Grundlage haben. Angemessene Rechtsgrundlagen umfassen:

• wo wir Ihre persönlichen Daten verwenden müssen, um einen Vertrag abzuschließen oder Schritte zu unternehmen, um einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen, z. B. um die Zahlung für und die Verwaltung Ihrer Reisebuchung zu übernehmen oder Ihre Reisevorkehrungen abzuschließen, wenn Sie ein Passagier bei einer Flugbuchung sind;
• Unsere legitimen Interessen als einer Wirtschaftsorganisation, zum Beispiel können wir Anrufe an unser Kundendienstzentrum aufzeichnen, so dass wir unsere Anrufabwicklungsprozesse überprüfen und sicherstellen können, dass wir einen kontinuierlich hohen Standard an Kundenservice bieten; wir können Kundenkontaktinformationen verwenden, um unsere Kunden über Flugänderungen und andere wichtige Servicemeldungen auf dem Laufenden zu halten; Wir können Sie auch über unsere neuen Routen und Sonderangebote informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. In diesen Fällen werden wir Ihre Datenschutzrechte respektieren und sicherstellen, dass Sie der Verarbeitung widersprechen kčnnen, wie im Abschnitt "Ihre Rechte" unten beschrieben;
• wenn wir Ihre persönlichen Daten verwenden müssen, um eine relevante gesetzliche oder aufsichtsrechtliche Verpflichtung zu erfüllen, z. B. in einigen Ländern, sind wir verpflichtet, Details zu erweiterten Fluggästen vor der Abreise an Strafverfolgungsbeamten wie im Abschnitt "Erweiterte Fahrgastinformation" beschrieben ist, zu leiten; und
• wenn wir Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer persönlichen Informationen für eine bestimmte Aktivität geben, zum Beispiel um spezielle Angebote von uns und unseren Partnern zu teilen, von denen wir denken, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.

Wenn Sie eine natürliche Person sind, die unsere Dienste im Hoheitsgebiet der Volksrepublik China benutzt, umfassen die relevanten Rechtsgrundlagen:

• wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um auf Bedrohungen der öffentlichen Gesundheit zu reagieren oder das Leben, die Gesundheit und die Sicherheit von Eigentum natürlicher Personen in Notsituationen zu schützen (lebenswichtiges Interesse);
• wenn personenbezogene Daten zum Zwecke der Nachrichtenberichterstattung, Medienbeobachtung und anderer im öffentlichen Interesse durchgeführter Aktivitäten angemessen verarbeitet werden;
• personenbezogene Daten, die Sie persönlich offenlegen, oder andere gesetzlich offengelegte personenbezogene Daten von Ihnen, die gemäß den geltenden Vorschriften verarbeitet werden;
• andere durch Gesetze oder Verwaltungsvorschriften vorgesehene Umstände.

Um Ihnen zu helfen, die rechtlichen Grundlagen zu verstehen, auf denen wir Ihre Daten verarbeiten, klicken Sie bitte auf den unten stehenden Link, um eine Tabelle zu sehen, die die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Umständen darstellt. Es kann eine oder mehrere Rechtsgrundlagen für die aufgeführten Aktivitäten geben. Diese können von Zeit zu Zeit geändert und aktualisiert werden.

*Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie unsere Dienste nutzen und ein Ticket auf dem Gebiet der Volksrepublik China kaufen, Daten in Bezug auf Bankkonto, Kreditkarte, Gesundheit und anamnestische Informationen, Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, Religion und biometrische Daten auf der Grundlage der zum Zeitpunkt des Ticketkaufs im Abschnitt "Zahlungen" erteilten Zustimmung verarbeitet werden, und zwar ausschließlich für die oben genannten Zwecke und wenn sie mit * gekennzeichnet sind.

Wie wir informationen mit anderen Teilen

• Wir arbeiten eng mit einer Reihe von vertrauenswürdigen Partnern zusammen, mit denen wir Informationen austauschen müssen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen: unsere Tochtergesellschaften:
  1. Air SERBIEN GROUND SERVICES BEOGRAD, mit Sitz in der Republik Serbien, Aerodrom Nikola Tesla Beograd,
  2. AIR SERBIEN CATERING BEOGRAD, in der Republik Serbien, Aerodrom Nikola Tesla Beograd und unsere Außenstationen
• Partner-Fluggesellschaften, bei denen Sie mit einer Buchung reisen, die einen Codeshare beinhaltet
• Vielflieger- und andere Prämien- und Partnerprogramme, wenn Sie aufgrund Ihrer Mitgliedschaft bei Etihad Guest Meilen für Vielfliegermeilen sammeln oder verwenden möchten;
• Banken und Zahlungsanbieter, um Zahlungen zu autorisieren und abzuschließen;
• Andere Dritte, die bei der Verwaltung unserer Geschäfte und bei der Erbringung von Dienstleistungen helfen. Dies können beispielsweise IT-Dienstleister sein, die bei der Verwaltung unserer IT- und Back-Office-Systeme helfen, oder Dritte Buchungsagenten;
• Mit Zoll- und / oder Einwanderungsbehörden oder anderen Regulierungsbehörden oder Regierungsstellen, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und die Sicherheit aller unserer Passagiere und Kunden zu gewährleisten; und

Von Zeit zu Zeit können wir Informationen über Sie mit Regierungsorganisationen und -agenturen sowie internationalen Organisationen teilen, um geltende Gesetze, Vorschriften und Regeln sowie legitime Anfragen von Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und anderen Regierungs- oder internationalen Behörden einzuhalten oder wenn dies der Fall ist liegt in unseren berechtigten Interessen, auch wenn wir nicht verpflichtet sind, diese Informationen durch anwendbares Recht zu teilen. Weitere Informationen dazu finden Sie oben.

Wenn wir in der Zukunft unsere Geschäftstätigkeit oder Vermögenswerte ganz oder teilweise an Dritte verkaufen oder übertragen, können wir Informationen an einen potenziellen oder tatsächlichen Dritten, der unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte erworben hat, offenlegen oder übertragen.

Direktmarketing

Wir verpflichten uns, Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen gemäß Ihren persönlichen Präferenzen auf dem Laufenden zu halten oder Sie an Ihre unvollendeten Reservierungen zu erinnern. Wir werden immer Ihre Erlaubnis einholen, bevor Sie Marketingmaterial senden, sei es über unsere Dienstleistungen oder die unserer bevorzugten Partner.

Wir werden dies normalerweise per E-Mail senden, aber wir können uns auch auf andere Weise mit Ihnen in Verbindung setzen, zum Beispiel per Telefon, Post, SMS und / oder anderen elektronischen Mitteln, wenn dies angemessener ist. Sie können uns jederzeit bitten, Ihnen Marketingmaterial zu senden, indem Sie uns kontaktieren.

Verwaltung Ihrer Marketingeinstellungen

Um die Datenschutzrechte zu schützen und sicherzustellen, haben Sie Kontrolle darüber, wie wir das Marketing mit Ihnen verwalten:

• Wir werden Maßnahmen ergreifen, um das Direktmarketing auf ein angemessenes Niveau zu beschränken, und Ihnen nur Mitteilungen senden, die für Sie von Interesse oder relevant sein könnten;
• Sie können auch auf den Link "Abmelden" klicken, den Sie in allen Online-Newslettern finden, die Sie erhalten, oder sich per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
• Sie können die Art und Weise ändern, in der Ihr Browser oder Ihr Gerät Cookies verwaltet, die für die Schaltung von Online-Werbung verwendet werden können, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser wie unten beschrieben befolgen.

Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig die Datenschutzbestimmungen und Voreinstellungen zu überprüfen, die Ihnen auf allen Social-Media-Plattformen zur Verfügung stehen.

Mehr über Profilierung und Analyse

Wir verwenden möglicherweise einige der Informationen, die Sie der Analyse und uns zur Verfügung stellen, um ein Profiliierung mit den Daten durchzuführen. Wir werden dies entweder mit Ihrer Zustimmung tun oder wo es in unseren berechtigten Interessen liegt.

Eine der Methoden, mit der wir dies tun, ist die Installation und Verwendung von Cookies in Ihrem Browser oder Gerät. Weitere Informationen zum Anpassen von Einstellungen in Bezug auf Cookies in Ihrem Browser und auf Ihrem Gerät sowie zu unseren Cookie-Richtlinien finden Sie weiter unten im Abschnitt "Cookies und Mobilgeräte".

Zu den legitimen Zwecken, zu denen wir Daten profilieren und analysieren, gehören:

• damit wir unsere Dienstleistungen für Sie verbessernkönnen;
• umIhnenmaßgeschneiderte Inhalte online zur Verfügung zu stellen und Ihre Erfahrung auf unseren Webseiten zu optimieren;
• personalisierte Produkte anzubieten,wenn Siemit uns fliegen oder unsere anderen Dienstleistungen nutzen;
• um ein besseres Verständnis für unsere Kunden zu bekommen, was Sie von uns sehen möchten und wie wir unsere Dienstleistungen für Sie verbessern können;
• um Werbematerial zu teilen, von dem wir glauben, dass es für Sie von Interesse sein könnte, auch von unseren Drittpartnern;
• um uns zu helfen, unsere Dienstleistungen effizienter zu betreiben, einschließlich um sicherzustellen, dass unsere treuesten Kunden die besten Dienstleistungen erhalten.

Wenn Sie eine Person mit Rechten nach dem Datenschutzgesetz der Volksrepublik China („PPR“) sind und eine Entscheidung, die Ihre Rechte und Interessen erheblich beeinträchtigen könnte, durch automatisierte Entscheidungsfindung getroffen wird, haben Sie das Recht, uns um Aufklärung zu bitten und das Recht, die Entscheidungsfindung ausschließlich durch automatisierte Entscheidungsfindung zu verweigern.

Wenn Sie ein Datensubjekt mit Rechten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung sind, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass vor dem Profilieren Ihrer Informationen für ein berechtigtes Interesse, dass dieses Interesse nicht durch Ihre eigenen Interessen oder Grundrechte und Freiheiten außer Kraft gesetzt wird. Wenn Sie ein Datensubjekt mit Rechten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung sind, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen uns zu protestieren, indem Sie Ihre persönlichen Daten profilieren.

Persönliche informationen weltweit übertragen

Wir betreiben unser Geschäft auf globaler Basis. Zu den Ländern, in denen wir Ihre persönlichen Daten offen legen, gehören die Republik Serbien und die Länder, in die Sie fliegen. Einige dieser Länder, z. B. die Vereinigten Arabischen Emirate und die USA, haben Gesetze, die nach Ansicht der Europäischen Kommission oder anderer Aufsichtsbehörden kein angemessenes Datenschutzniveau bieten.

Wir werden uns stets bemühen, die höchsten Standards für den Schutz der Privatsphäre einzuhalten, unabhängig davon, wo sich Ihre persönlichen Informationen befinden und geeignete Maßnahmen ergreifen (im Einklang mit lokal geltenden Gesetzen), um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Übermittlung personenbezogener Daten den geltenden Gesetzen entspricht und sorgsam verwaltet wird, um Ihre Rechte und Interessen zu schützen. Übertragungen beschränken sich auf Länder, die anerkanntermaßen ein angemessenes Maß an Rechtsschutz bieten oder bei denen wir davon ausgehen können, dass alternative Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre getroffen wurden. Zu diesem Zweck:

• Wie stellen sicher, dass Übertragungen innerhalb von Tochtergesellschaften und Außenstationen von Air SERBIA durch eine Vereinbarung ("gruppeninterne Vereinbarung") geregelt werden, die vertraglich jede Tochtergesellschaft von Air SERBIA verpflichtet, sicherzustellen, dass personenbezogene Daten überall dort, wo sie übertragen werden, angemessen geschützt werden;
• wenn wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen unterstützen, erhalten wir vertragliche Verpflichtungen von ihnen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen; oder
• Wenn wir von Regierungsstellen, internationalen Organisationen oder Aufsichtsbehörden Auskunftsersuchen erhalten, prüfen wir diese Anträge sorgfältig, um sicherzustellen, dass es rechtlich angemessen ist, die angeforderten personenbezogenen Daten zu teilen.

Sie haben das Recht, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen über die von uns eingeführten Garantien zu erhalten (einschließlich einer Kopie der relevanten vertraglichen Verpflichtungen), um einen angemessenen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, wenn diese wie oben erwähnt übertragen werden. Siehe auch den Abschnitt "Ihre Rechte" unten.

Wie wir Ihre Informationen schützen

Wir investieren angemessene Ressourcen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Wir bieten die Verwendung einer sicheren Kommunikationsübertragungssoftware (bekannt als "Secure Sockets Layer" oder "SSL") an, die alle Informationen verschlüsselt, die Sie auf unserer Website eingeben, bevor sie an uns gesendet werden. SSL ist ein Industriestandard-Verschlüsselungsprotokoll und stellt sicher, dass die Informationen angemessen gegen unbefugtes Abfangen geschützt sind;

Wir befolgen auch strenge Sicherheitsverfahren bei der Speicherung und Offenlegung von Informationen, die Sie uns gegeben haben, um unbefugten Zugriff auf diese Informationen zu verhindern; und

Wir ergreifen alle angemessenen und angemessenen Schritte, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können jedoch nicht die Sicherheit von Daten garantieren, die Sie uns per E-Mail oder online mitteilen.

Wenn Sie Informationen über unsere mobile App an uns weitergeben, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät sicher bleibt. Wir können nicht für Datenmissbrauch verantwortlich gemacht werden, der durch unbefugten Zugriff auf Ihr Gerät verursacht wird.

Speichern Ihrer persönlichen Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange speichern, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, wie in dieser Erklärung erläutert. Wo Ihre Informationen nicht mehr benötigt werden, sorgen wir für eine sichere Entsorgung. Unter bestimmten Umständen müssen wir Ihre persönlichen Daten möglicherweise für längere Zeit speichern, z. B. wenn wir dies gemäß den gesetzlichen, aufsichtsrechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Anforderungen tun müssen. Sollten Sie Informationen darüber benötigen, wie wir bestimmte Informationen behalten, können Sie uns kontaktieren.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten für längere Zeit speichern, so dass wir eine genaue Aufzeichnung Ihrer Geschäfte mit uns im Falle von Beschwerden oder Herausforderungen haben, oder wenn wir vernünftigerweise glauben, dass es einen Rechtsstreit in Bezug auf Sie gibt persönliche Informationen oder Geschäfte.