Hakklarınız

Bulunduğunuz ülkeye göre veya sizinle etkileşim şeklimize göre kişisel verilerinizle ilgili belirli yasal haklara sahip olabilirsiniz. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi bu bölümde bulabilirsiniz.

Bir ülkenin veri gizliliği yasalarının uygulanabilirliğinin diğerinin uygulanabilirliğini otomatik olarak engellemediğini bilmeniz lazım. Bununla ilgili farklı ülkelerin yürürlükteki kanunları kapsamında haklarınız olabilir.

Bu Gizlilik Beyannamesinin şartlarına bağlı olarak, nerede olursanız olun aşağıdaki temel hakları garanti ediyoruz:

• Kişisel bilgilerinize erişme hakkı.Hakkınızda hangi kişisel bilgilere sahip olduğumuzu Size söyleyeceğiz ve bu verilerin bir kopyasını Size sağlayacağız;
• kişisel bilgilerinizin düzeltilmesi talebi. Sizin hakkında kişisel bilgileri yanlış ise, isteğiniz üzerine düzelteceğiz. Bu hakkın, düzeltebileceğimiz veri miktarı açısından sınırlandırılabileceğini unutmayın;
• temyiz başvurusu yapmak. Bulunduğunuz yerine ve belirli bir durumuna göre ve geçerli yasalara göre şikayetlerinizi en iyi uygulamalara göre alacak ve işleyeceğiz.

Çin Halk Cumhuriyeti topraklarında hizmetlerimizi kullanan veya Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki bir birey olarak haklardan başka bir şekilde yararlanan bir gerçek kişiyseniz kişisel verilerinizi işlememizle ilgili olarak aşağıdakiler gibi belirli ek haklara sahip olacaksınız:

• kişisel verilerinizi inceleme, çoğaltma veya aktarma hakkı;
• kişisel verilerin silinmesi;
• kişisel veri işleme kurallarının yorumlanmasını talep etme hakkı;
• kişisel verilerinizle ilgili karar verme hakkı;
• veri işleme için verilen onayı geri çekme hakkı.

Kişisel verilerinizi inceleme, çoğaltma veya aktarma hakkı

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda belirtilen durumlar dışında, işlediğimiz kişisel verilerinize bakma ve çoğaltma hakkına sahipsiniz.

Danışmanlık veya kişisel verilerinizin bir kopyasının oluşturulmasını talep etmeniz durumunda, size bu tür bilgileri zamanında sağlayacağız.

Kişisel verilerinizin, ulusal siber uzay departmanının kişisel verilerin aktarımına yönelik gerekliliklerini karşılayan belirlenmiş bir kişisel veri işlemcisine aktarılmasını talep etmeniz durumunda, size bu tür aktarım için gerekli araçları sağlayacağız.

Kişisel verileri silme hakkı

Aşağıdaki durumlarda sınırlı durumlarda kişisel verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz:

• işlenme amaçlarına ulaşılması veya ulaşılamaması ya da bu verilerin işlenme amacının gerçekleştirilmesi için artık gerekli olmaması durumunda;
• hizmetlerimizi vermeyi bırakmamız veya saklama süresinin sona ermesi durumunda;
• onayınızı geri çekmeniz durumunda;
• kişisel verilerinizi işleyerek kanunları, idari düzenlemeleri veya sözleşmeleri ihlal etmemiz halinde;
• yasalara ve idari düzenlemelere uygun olarak diğer durumlarda.

Bazı kanun veya idari düzenlemelerde öngörülen saklama sürelerinin henüz dolmamış olması veya kişisel verilerin silinmesinin teknik anlamda zor olması durumunda, kişisel verileri saklama amacı dışında işlemeyi durduracak ve bu verilerin güvenliğini korumak için gerekli önlemleri alacağız.

Hesabınızı devre dışı bırakın ve verilerinizi silin

Giriş yaptığınızda hesabınızı devre dışı bırakabilir/silebilirsiniz.

Verilerinizi silmeden hesabınızı daha önce devre dışı bıraktıysanız (ve bu nedenle oturum açamıyorsanız), ethics.compliance@airserbia.com adresine bir e-posta gönderebilir ve verdiğiniz e-posta adresiyle bağalı kalan verilierinizi silmemizi talep edebilirsiniz.

*Not: Özel Veri Aktarımı hizmetini kullanarak Apple Kimliği ile hesap oluşturan kullanıcıların Apple Kimliğine kaydolmak için kullandıkları adresten bir e-posta göndermeleri veya bu e-postayı göndermeleri gerekmektedir.

Kişisel veri işleme kurallarının yorumlanmasını talep etme hakkı

Bu Gizlilik Bildirimi, uygulanabilirliği veya kişisel verilerinizi işlememizle ilgili veri koruma politikamızın maddeleri hakkında herhangi bir endişeniz veya yanlış anlamanız varsa, bu tür politikaların yorumlanmasını talep etme hakkınız vardır.

Kişisel verilerinizle ilgili karar alma hakkı

Haklarınızı ve çıkarlarınızı önemli ölçüde etkileyebilecek bir kararın otomatik karar alma yoluyla verildiği durumlarda, bizden açıklama isteme hakkına ve münhasıran otomatik karar verme yoluyla karar vermemizi engelleme hakkına sahipsiniz.

Veri işleme için verilen onayı geri çekme hakkı

Kişisel verileri rızanıza dayalı olarak işlediğimiz durumlarda, rızanızı geri çekme hakkınız vardır.

Bu tür bir rızanın geri alınması, rızaya dayalı olarak gerçekleştirilen işleme faaliyetlerinin geçerliliğini etkilemez.

Sırbistan Cumhuriyeti veya Avrupa Birliği Vatandaşı olsanız veya başka bir şekilde Sırbistan Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu veya AB'nin Genel Veri Koruma Politikası ile ilgili korunan bir kişiyseniz kişisel bilgilerinizinin işlemesi ile ilgili bazı ek haklarınız vardır.

• Kişisel verilerinize erişme hakkı;
• Kişisel verilerinizi silmek;
• Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamak;
• Kişisel verilerinizi aktarmak;
• Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etmek;
• Doğrudan pazarlama amacıyla kişisel verilerinizi kullanma şeklinize itiraz etmek;
• Yetki alanınızın dışına aktarmak için kullanılan kişisel verilerinin güvenlik önlemlerinin bir kopyasını almak;
• Yerel denetim otoritesine şikayet etmek.

Kişisel bilgilerin korunmasına dair AB Genel Yönetmeliğine ve Sırbistan Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanuna uygun olarak genel temel ve özel hakların daha fazla açıklaması her bir başlıkta verilmektedir. Daha fazla bilgi almak için bağlantıya tıklayın.

Bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak başka haklarınız da olabilir. Bu nedenle, gizlilik korunması için yerel yetkilisine şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz; ama bir şikayetiniz olup olmadığına karar vermek tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

Bu haklardan herhangi birine erişmek istiyorsanız, sizden kimliğinizi doğrulamak için ve özellikle kişisel bilgilerinizi ifşa etmeden önce güvenlik nedenleriyle ilgili ek bilgiler isteyebiliriz.. İsteğiniz açıkça temelsiz veya gereksiz ise, bu ek bilgileri vermeyi reddetme hakkımız var.

Bizimle iletişime geçerseniz haklarınızı kullanabilirsiniz. Yasal ve diğer izin verilen hususlara bağlı olarak, talebinizi yerine getirmek için ek bilgiye ihtiyaç duymamız halinde derhal talebinizi takip etmek veya sizi bilgilendirmek için tüm makul çabayı göstereceğiz.

İsteğinizi her zaman tam olarak karşılayamayabiliriz, örneğin, eğer bunu başkalarına karşı olan gizlilik yükümlülüğümüzü etkileseydi, veya bir talebi farklı şekilde yerine getirme konusunda yasal bir hakkımız varsa isteğinizi karşılayamayabiliriz.

Kişisel bilgilerinize erişme hakkı

Kişisel bilgilerinizin bir kopyasını size vermemizi isteme hakkınız vardır ve (a) kişisel bilgilerinizin kaynağı; (b) amaç, yasal dayanak ve veri işleme yöntemleri; (c) veri denetleyicisinin kimliği; ve (d) kişisel bilgilerinizin aktarılabileceği varlıklar veya varlıklar kategorileri hakkında haberdar edilme hakkınız vardır;

Kişisel verilerin düzeltmesi veya silmesi hakkı

Kişisel olarak yanlış tanımlanabilir bilgileri düzeltmemizi isteme hakkınız bulunmaktadır. Düzeltmeden önce kişisel verilerinin doğruluğunun onaylanmasını isteyebilirsiniz. Ayrıca, aşağıdaki durumlarda kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi sınırlı durumlarda silmemizi isteyebilirsiniz:

• gerekli durumu için toplanan kişisel verileri artık gerekli değiller; veya
• onayınız geri çektiseydiniz (verilerin işlemesini onayın altında bulunduğunu durumlarda); veya
• İtiraz etme hakkının başarılı bir şekilde kullanılmasından sonra; veya
• Verilerin yasadışı bir şekilde işlenmesi durumunda; veya
• Air Serbia’nin yasal yükümlülükleri uyarınca durumunda.

Kişisel bilgilerinizin işlenmesi gerekiyorsa, aşağıdaki durumlarda kişisel verileri silme isteğinize uymak zorunda değiliz:

• yasal yükümlülüklere uymak; veya
• bir dava açmak, uygulamak veya savunmak.

Kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlama hakkı

Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi sınırlamamızı isteyebilirsiniz:

• verilerin doğru olmayabilirse, ve verilerin doğruluğunu onaylamamızı sağlamak.; veya
• verilerin işlemleri yasaktır, ama olan verileri silmek istemezsiniz; veya
• gerekli durumu için toplanan kişisel verilerin artık gerekli değiller, ama kendimizi davadan kurmamız, yürütmemiz veya savunmamız gerekiyor;veya
• itiraz etme hakkınız var, ve geçersiz kılma nedenlerinin doğrulanmasının iptali için esasın teyidi beklemektedir.

Kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi şu durumlarda bir kısıtlama isteğinde kullanmaya devam edebiliriz:

• onayınız var; veya
• Bir dava açmak, uygulamak veya savunmak; veya
• Başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarını korumak.

Kişisel bilgilerinizi aktarma hakkı

Kişisel bilgilerinizi yapılandırılmış, özel, elektronik formatta sunmamızı isteyebilirsiniz, veya doğrudan başka bir veri denetleyicisine aktarılmasını isteyebilirsiniz, ancak ilerdeki durumda sadece:

• eğer işleme sizin onayınıza veya sizinle yapılan sözleşmenin yürütülmesine dayanıyorsa durumunda; ve
• işlem otomatik olarak yapılırsa durumunda.

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı

Temel hak ve özgürlüklerinizin yasal çıkarlarımızı üzerinde bir etkisi olduğuna inanıyorsanız, yasal dayanak olarak yasal çıkarlarımızı olduğu kişisel verilerinizin herhangi bir şekilde işleme konulmasına itiraz edebilirsiniz.

İtiraz ederseniz, haklarınız ve özgürlükleriniz üzerinde geçerli bağlayıcı bir meşru çıkarlarımızı olduğumuza şansımız var.

Kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimize itiraz etme hakkı

Pazarlama amaçlı sizinle iletişim biçimimizi değiştirmek isteyebilirsiniz.

Doğrudan pazarlama veya başka bir amaç için bağlı olmayan üçüncü şahıslara Kişisel bilgilerinizi aktarılmaması isteyebilirsiniz.

Yetki alanınız dışındaki iletim için kullanılan kişisel veriler için güvenlik önlemlerinin bir kopyasını alma hakkı;

Kişisel bilgilerinizin Sırbistan Cumhuriyeti veya Avrupa Birliği dışına iletildiği güvenlik önlemlerine bir kopya veya referans isteyebilirsiniz. Ticari koşulları korumak için veri transferi anlaşmalarını düzenleyebiliriz.

Yerel denetleme makamına şikayette bulunma hakkı.

Kişisel verilerinizi işlediğimizle ilgileniyorsanız, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği tarafından korunan bir kişiyseniz yerel yetkili denetim otoritesine veya Sırbistan Cumhuriyeti Veri Koruma Kanunu tarafından korunan bir kişiyseniz Sırbistan Cumhuriyeti’nin yetkili denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Denetim otoritesine başvurma hakkınız olmasına rağmen, sorunları çözmek için bizimle iletişim kurmanızı önemle rica ederiz.