Uw rechten

U hebt mogelijk bepaalde wettelijke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, afhankelijk van het land waarin u zich bevindt of de manier waarop we met u omgaan. U kunt hierover meer informatie vinden in deze sectie.

Houd er rekening mee dat de toepasselijkheid van de gegevensprivacywetgeving van het ene land niet automatisch de toepasselijkheid van een ander land uitsluit. Daarom hebt u mogelijk rechten onder de toepasselijke wetten van verschillende staten.

Afhankelijk van de voorwaarden van deze Privacyverklaring, garanderen we u de volgende basisrechten, waar u ook bent:

• Om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens. We zullen u vertellen welke persoonlijke informatie wij over u hebben en kunnen u hiervan een kopie geven;
• verzoek voor de wijziging van uw gegevens. We zullen uw klachten ontvangen en behandelen in overeenstemming met de beste praktijken en afhankelijk van waar u zich bevindt en of wij eraan zijn onderworpen, ongeacht welke toepasselijke wetgeving.
• klacht indienen. Primićemo i postupaćemo po vašim žalbama u skladu sa najboljom praksom, a u zavisno od toga gde se nalazite i da li određena situacija podleže tome, u skladu sa važećim zakonom.

Als u in de Europese Unie of in Reubliek Servië woont of op een andere manier rechten geniet als gegevenssubject onder de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR") of Wet op de bescherming van persoonsgegevens van RS, heeft u bepaalde aanvullende rechten met betrekking tot onze behandeling van uw persoonlijke informatie.

• Recht op toegang tot persoonlijke informatie;
• Om persoonlijke informatie te wissen;
• Om de verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken;
• Om uw persoonlijke informatie over te dragen;
• Bezwaar maken tegen de verwerking van persoonlijke informatie;
• Bezwaar maken tegen hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken voor direct marketingdoeleinden;
• Om een kopie te verkrijgen van veiligheidswaarborgen voor persoonlijke informatie die worden gebruikt voor overdrachten buiten uw rechtsgebied;
• Om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit.

Als u een natuurlijke persoon bent op het grondgebied van de Volksrepubliek China die gebruik maakt van onze diensten of anderszins profiteert van rechten als individu onder de wet bescherming privacygegevens, heeft u bepaalde aanvullende rechten met betrekking tot onze omgang met uw persoonsgegevens, zoals:

• het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te dupliceren of over te dragen;
• verwijdering van persoonsgegevens;
• om een interpretatie van de regels voor de verwerking van persoonsgegevens te vragen;
• beslissingen nemen over uw persoonsgegevens;
• intrekken van toestemming voor gegevensverwerking.

Het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te dupliceren of over te dragen

U heeft het recht op inzage en een duplicaat van uw persoonsgegevens die wij verwerken, behalve in de omstandigheden die in de wet bescherming persoonsgegevens zijn weergegeven.

In het geval dat u een raadpleging of het maken van een duplicaat van uw persoonlijke gegevens aanvraagt, zullen wij u deze informatie tijdig verstrekken.

In het geval dat u de overdracht van uw persoonlijke gegevens aanvraagt aan een aangewezen verwerker van persoonlijke gegevens die voldoet aan de vereisten van de nationale cyberspace-afdeling voor de overdracht van persoonlijke gegevens, zullen wij u voorzien van de middelen voor een dergelijke overdracht.

Het recht op verwijdering van persoonsgegevens

U kunt verzoeken dat wij uw persoonlijke gegevens in beperkte omstandigheden verwijderen wanneer:

• de doeleinden van de verwerking zijn bereikt of kunnen niet worden bereikt, of dergelijke gegevens zijn niet langer nodig om het doel van de verwerking te bereiken;
• wij stoppen met onze dienstverlening of de bewaartermijn is verstreken;
• uw toestemming intrekken;
• als wij wetten, bestuursrechtelijke voorschriften of overeenkomsten overtreden door uw persoonsgegevens te verwerken;
• in andere gevallen in overeenstemming met de wet en administratieve regelgeving.

In situaties waarin de door enige wet- of bestuursrechtelijke voorschriften voorgeschreven bewaartermijn niet is verstreken, of indien het moeilijk is om persoonsgegevens in technische zin te wissen, zullen wij de verwerking van persoonsgegevens behalve voor het doel van opslag staken en zullen wij de nodige maatregelen nemen om de veiligheid van dergelijke gegevens te beschermen.

Deactiveer uw account en verwijder uw gegevens

U kunt uw account deactiveren/verwijderen wanneer u inlogt.

Als u eerder uw account hebt gedeactiveerd (zodat u niet kunt inloggen) zonder gegevens te verwijderen, kunt u een e-mail sturen naar ethics.compliance@airserbia.com en ons persoonlijk vragen om uw resterende gegevens te verwijderen die verband houden met de e-mail van waaruit u schrijft.

*Opmerking: gebruikers die een account met Apple ID hebben geopend via een privérelayservice, moeten de e-mail verzenden vanaf het adres dat is gebruikt om zich voor Apple ID te registreren, of ons die e-mail sturen.

Het recht om een interpretatie van de regels voor de verwerking van persoonsgegevens te vragen

Mocht u zich zorgen maken of misverstanden hebben met betrekking tot deze privacyverklaring, de toepasselijkheid of de artikelen van ons gegevensbeschermingsbeleid met betrekking tot onze verwerking van uw persoonsgegevens, dan hebt u het recht om een interpretatie van dergelijk beleid te vragen.

Het recht om beslissingen te nemen over uw persoonsgegevens

Wanneer een beslissing die uw rechten en belangen aanzienlijk kan beïnvloeden, wordt genomen door middel van geautomatiseerde besluitvorming, hebt u het recht om ons om opheldering te vragen en het recht om ons de besluitvorming uitsluitend door middel van geautomatiseerde besluitvorming te ontzeggen.

Het recht om de gegeven toestemming voor gegevensverwerking in te trekken

Waar wij persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, heeft u het recht om uw toestemming in te trekken.

Een dergelijke intrekking van toestemming heeft geen invloed op de geldigheid van verwerkingsactiviteiten die op basis van toestemming worden uitgevoerd.

Een verdere uitleg van deze algemene sleutelrechten en de specifieke rechten van de GDPR of Wet op de bescherming van persoonsgegevens van RS wordt geschetst onder elke kop. Klik hier voor meer informatie.

Mogelijk hebt u nog andere rechten, afhankelijk van het land waar u zich bevindt. Mogelijk hebt u dus het recht om een klacht in te dienen bij een lokale privacyautoriteit, maar of u een klacht indient en bij wie u deze indient, is uitsluitend uw verantwoordelijkheid.

Als u toegang wenst tot een van deze rechten, kunnen we u om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te bevestigen en voor veiligheidsdoeleinden, vooral voordat u persoonlijke informatie aan u verstrekt. We behouden ons het recht voor om deze aanvullende informatie te weigeren als uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen. Onder voorbehoud van juridische en andere toegestane overwegingen, zullen we alle redelijke inspanningen doen om uw verzoek snel te honoreren of u op de hoogte brengen als we meer informatie nodig hebben om aan uw verzoek te voldoen.

We zijn misschien niet altijd in staat om uw verzoek volledig te behandelen, bijvoorbeeld als dit van invloed is op de plicht tot vertrouwelijkheid die wij anderen verschuldigd zijn, of als we wettelijk het recht hebben om het verzoek op een andere manier te behandelen.

Recht op toegang tot uw persoonlijkheidsgegevens

U hebt het recht om te verzoeken dat wij u een kopie van uw persoonlijke gegevens verstrekken en u hebt het recht om geïnformeerd te worden over; (a) de bron van uw persoonlijke gegevens; (b) doeleinden, rechtsgrondslag en methoden voor gegevensverwerking; (c) de identiteit van de voor de verwerking verantwoordelijke; en (d) entiteiten of categorieën van entiteiten waaraan uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen.

Het recht om persoonlijk identificeerbare informatie te corrigeren of te verwijderen

U hebt het recht om te verzoeken dat wij de onjuiste persoonlijkheidsinformatie corrigeren. U kunt om bevestiging van de juistheid van persoonlijke gegevens vragen voordat wij deze corrigeren.

U kunt ook vragen dat wij uw persoonlijk identificeerbare informatie in beperkte omstandigheden verwijderen wanneer:

• niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld; of;
• als u uw toestemming hebt ingetrokken (waarbij gegevensverwerking op toestemming is gebaseerd); of;
• na succesvolle uitoefening van het recht om bezwaar aan te tekenen; of
• als de gegevens illegaal zijn verwerkt;
• in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen van Air SERBIA. /li>

We zijn niet verplicht om te voldoen aan uw verzoek om persoonlijke gegevens te verwijderen als het verwerken van uw persoonlijke gegevens noodzakelijk is:

• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen; of
• een rechtszaak instellen, uitoefenen of verdedigen.

Het recht om de verwerking van uw persoonlijkheidsgegevens te beperken

U kunt ons vragen uw persoonlijkheidsinformatie te beperken, maar allen als:

• hun nauwkeurigheid is controversieel om ons in staat te stellen hun nauwkeurigheid te bevestigen; of;
• hun verwerking is illegaal, maar u wilt ze niet verwijderen; of;
• ze zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, maar we moeten ons nog steeds van de rechtszaak vestigen, executeren of verdedigen; of;
• hebt gebruik gemaakt van het recht om bezwaar te maken en in afwachting van bevestiging van de grond voor nietigverklaring van de verificatie van de geldende redenen.

We kunnen uw persoonlijk identificeerbare informatie over een beperkingsverzoek blijven gebruiken wanneer:

• We hebben uw toestemming; of;
• om een rechtszaak vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; of;
• om de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon te beschermen.
• Het recht om uw persoonlijke informatie over te dragen

Het recht om uw persoonlijke informatie over te dragen

U kunt ons vragen om uw persoonlijke informatie in een gestructureerd, gebruikelijk, elektronisch formaat aan te leveren, of u kunt vragen om deze rechtstreeks naar een andere verantwoordelijke te sturen, maar in ieder geval alleen als:

• verwerking is gebaseerd op uw toestemming of uitvoering van het contract met u; en
• de verwerking gebeurt op automatische wijze

Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens

U kunt bezwaar maken tegen elke verwerking van uw persoonlijke gegevens, waarin onze legitieme belangen als rechtsgrondslag bestaan, als u van mening bent dat uw fundamentele rechten en vrijheden van invloed zijn op onze legitieme belangen.

Als u bezwaar maakt, hebben we de mogelijkheid om een bindend legitiem belang te hebben dat prevaleert boven uw rechten en vrijheden.

Het recht om bezwaar te maken tegen de manier waarop wij uw persoonlijke informatie gebruiken

U kunt vragen om de manier waarop we contact met u opnemen voor marketingdoeleinden te wijzigen.

U kunt verzoeken dat wij uw persoonlijk identificeerbare informatie niet overdragen aan niet-gelieerde derden voor directmarketingdoeleinden of voor enig ander doel.

Het recht op het ontvangen van een kopie van beveiligingsmaatregelen voor persoonlijkheidsgegevens die worden gebruikt voor verzending buiten uw rechtsgebied;

U kunt een kopie aanvragen of doorverwijzen naar de beveiligingsmaatregelen op basis waarvan uw persoonlijke gegevens buiten de Europese Unie of Republiek Servië worden doorgegeven. We kunnen overeenkomsten voor gegevensoverdracht bewerken om commerciële voorwaarden te beschermen.

Het recht om een klacht in te dienen bij de lokale toezichthoudende autoriteit.

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de lokale toezichthoudende autoriteit (als u een persoon bent die wordt beschermd door de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU) of de toezichthoudende autoriteit van RS (als u een persoon bent die wordt beschermd door de RS Gegevensbeschermingswet) als u zorgen over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken.

Probeer eerst om het even welk probleem met ons op te lossen, hoewel u op elk moment het recht hebt om contact op te nemen met de toezichthoudende autoriteit.