Jetzt buchen, später bezahlen
Sie benötigen mehr Zeit um über den Kauf eines Tickets zu entscheiden, wollen aber kein Risiko eingehen hinsichtlich einer Änderung des von Ihnen ausgewählten Tarifs? Jetzt können Sie mit der Option Jetzt buchen, später zahleneinen Tarif bis zu 24 Stunden sperren.
Einfach diese Option bei der Flugbuchung auf der airserbia.com wählen, auf der für die Ticketbezahlung vorgesehenen Seite. Der Service unterliegt der Verfügbarkeit und hängt von der Kombination der verfügbaren Tarifen ab:
Bereit zu buchen?
Wenn Sie einen Flug buchen möchten, gehen Sie zur Seite Meine Buchung und geben Sie Ihren Nachnamen und Ihre Buchungsnummer ein.
Hinweise:
1Kinder von 0-2 Jahren sind von der Zahlung ausgeschlossen.
2Der Service wird nicht zurückerstattet.
3Vor- und Nachnamen der Reisenden müssen gemäß dem Reisedokument angegebenen werden.
Nutzungsbedingungen Jetzt buchen, später zahlen
Der Service Jetzt buchen, später zahlen, ermöglicht den Reisenden für einen bestimmten Zeitraum, zwischen 12 und 24 Stunden, je nach Reisedatum und Tarifart, den auf www.airserbia.com gewählten Tarif gegen eine Gebühr zu speichern, vor der endgültigen Entscheidung über den Kauf des Tickets. Die Nutzungsbedingungen der Serviceleistung Jetzt buchen, später zahlen sind hier angeführt.
Es wird davon ausgegangen, daß jeder Reisende, der den Service Jetzt buchen, später zahlen bucht, die Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
Verfügbarkeit
Der Service Jetzt buchen, später zahlen unterliegt der Verfügbarkeit. Es ist nur für Reservierungen über die www.airserbia.com auf Direkt- und Betriebsflügen von Air Serbia verfügbar. Wenn die Reise auch/oder eine andere Fluglinie enthält, wird die Dienstleistung nicht verfügbar sein.
Gegenstand dieses Service sind Reisen, die entweder nur reguläre oder aber nur Sonderpreise enthalten. Sofern eine Reservierung eine Kombination von Sonderpreis- und regulärem Tarif beinhaltet, wird der Service nicht verfügbar sein. Die Tarifen, wie auch der Service selbst sind Gegenstand der Verfügbarkeit.
Reguläre Tarife können bis zu 24 Stunden gespeichert werden, sofern mehr als 7 Tage vom Zeitpunkt der Buchung bis zum Flug verbleiben. Dieser Service gilt für reguläre Tarife in der Economy Class mit den folgenden Codes: T, E, U, V, L, Q, M, K, H, B, Y und in der Business Class mit den folgenden Codes: D, C, J.
Sondertarife können bis zu 12 Stunden gespeichert werden, wenn vom Zeitpunkt der Buchung bis zum Flug mehr als 2 Tage verbleiben. Dieser Service gilt für Sonertarife in der Economy Class mit den folgenden Codes: P, R, O, Z und in der Business Class mit den folgenden Codes: W.
Erwerb der Serviceleistung
Sofern die Serviceleistung Jetzt buchen, später zahlen verfügbar ist, wird dieselbe zur Auswahl während des Buchungsvorgangs in der Zahlungssektion angezeigt. Bis zur Auswahl des Service wird der Gesamtpreis des (der) Tickets angezeigt, für das/die eine Zahlung erforderlich ist. Wenn der Service ausgewählt wird, ändert sich der ursprüngliche Betrag und nur die Gebühren, die berechnet werden müssen, um die Reservierung für einen bestimmten Zeitraum zu speichern, werden angezeigt. Somit werden zwar die Buchung und die Zusatzleistungen gespeichert sein, jedoch wird weder das elektronische Ticket noch das EMD-Dokument (Electronic Miscellaneous Document) ausgestellt, das den Kauf der im Vorfeld ausgewählten Zusatzleistungen (z. B. Sitz, Mahlzeit, prioritäre Dienstleistungen und dergleichen) bestätigt. Die Zahlung kann nur mit einer gültigen Karte erfolgen.
Nach erfolgter Zahlung für den Service Jetzt buchen, später zahlen, wird an die in der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse eine Reisebestätigung als auch die Bestätigung über die bezahlte Leistung weitergeleitet, in Form eines elektronischen Dokuments (EMD). Falls die Zahlung der Dienstleistung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, wird dieses Dokument nicht ankommen und die Reservierung wird nicht gespeichert. Für eventuelle Hilfestellung können Sie sich an das Call Center von Air Serbia wenden.
Der Service wird pro Reisendem verrechnet. Kinder im Alter von 0 bis 2 Jahren (Kleinkinder) sind von einer Zahlung dieser Leistung befreit. Die Vor- und Nachnamen aller Passagiere in der Reservierung müssen gültig und in Übereinstimmung mit den für die jeweilige Reise verwendeten Reisedokumenten sein. Die Eingabe von fiktiven Vor- und Nachnamen, zur Wahrung der Reservierung, ist nicht gestattet. Die Air Serbia ist nicht verantwortlich, wenn bei der Buchung falsche Vor- und / oder Nachnamen eingegeben werden, auf denen dann die ausgestellten Tickets beruhen.
Das Ticket ist nicht auf eine andere Person übertragbar. Die Änderung des Vor- und Nachnamens von Passagieren auf einem bereits erworbenen Ticket ist nicht gestattet, sonder kann nur gemäß den Tarifbestimmungen erstattet werden.
Wenn Sie bei der Buchung einen der zusätzlichen Dienstleistungen ausgewählt haben (Sitzplatz, Essen, Priority-Service oder ähnliches) und dann beschlossen haben, die Reservierung beizubehalten, indem Sie für die Dienstleistung per "Jetzt buchen, später zahlen" bezahlen, werden die ausgewählten Zusatzleistungen gespeichert. Wenn Sie über die Option "Meine Reservierung" auf den endgültigen Kauf des Tickets zugreifen, können Sie auch für die ausgewählten Zusatzleistungen bezahlen.
Rückerstattungen und Reklamationen
Die Air Serbia behält sich das Recht vor, die Bedingungen und Bestimmungen der Dienstleistung Jetzt buchen, später zahlen zu jeder Zeit ohne vorherige Ankündigung bzw. Erklärung zu widerrufen. Die Reisenden unterliegen jenen Nutzungsbedingungen, die im Moment des Kaufes der Dienstleistung gültig waren, außer Sie haben eine Information über die geänderten Nutzungsbedingungen bekommen und diese akzeptiert.
Rückerstattungs- und Reklamationsansprüche im Zusammenhang mit der Option Jetzt buchen, später bezahlen sind unabhängig von den Bedingungen für die Kartenrückerstattung.
Der Service kann nach dem Kauf nicht erstattet werden. Im Falle, daß ein Passagier nach dem gekauften Service vom endgültigen Kauf des Tickets zurücktritt oder der für den Kauf der Karte vorgesehene Zeitraum abläuft, wird der Service nicht erstattet.
Die Höhe des Ticketpreises wird weder um den Wert der bezahlten Dienstleistung reduziert, noch ist der Wert der Dienstleistung im Endpreis des elektronischen Tickets enthalten.
Im Falle einer Stornierung der Karte, wird die Leistung nicht erstattet.
Service-Nutzung
Der endgültige Kauf des elektronischen Tickets sowie weiterer Dienstleistungen erfolgt auf der airserbia.com über die Option Meine Buchung. Um den Kauf abzuschließen, müssen Sie den Buchungscode und den Nachnamen eines der Reisenden eingeben. Nach dem Zugriff auf die Reservierung kann diese fortgesetzt werden, zunächst mit der Auswahl zusätzlicher Services und anschließend mit der Zahlung. Nach erfolgreicher Zahlung wird das elektronische Ticket / werden die elektronischen Tickets ausgestellt und zugestellt, als auch die elektronischen Dokumente (EMD), die mit dem eventuellen Kauf von zusätzlichen Services verbunden sind.
Wir empfehlen Ihnen, die elektronische Belegnummer zu speichern (EMD), die für diesen Service bezahlt wurde, so daß Sie sich im Falle irgendwelcher Schwierigkeiten auf dieses Dokument berufen können.
Die Air Serbia wird alle Änderungen der Nutzungsbedingungen schriftlich auf der Internetseite airserbia.com veröffentlichen.