Sillas de ruedas y otros dispositivos de ayuda a la movilidad
Si quieres llevar contigo tu silla de ruedas u otros dispositivos de ayuda a la movilidad, los aceptaremos como equipaje facturado sin coste adicional.
En el vuelo puedes llevar gratis hasta dos dispositivos de ayuda a la movilidad, independientemente de si están en el equipaje de mano o en el equipaje facturado. Solo es importante que se respeten las limitaciones de espacio en el avión, así como la normativa en el transporte de sustancias peligrosas.
El transporte de tu silla de ruedas u otros dispositivos de ayuda a la movilidad está sujeto a autorización. Por lo tanto, es importante que nos comuniques con anticipación, si es posible en cuanto reserves el billete, y a más tardar 48 horas antes del vuelo, tu deseo de llevar contigo el dispositivo de ayuda a la movilidad. Es necesario que nos indiques el tipo de dispositivo de ayuda a la movilidad, sus dimensiones y peso, así como el tipo de baterías, si se trata de la silla de ruedas eléctrica.
Se te recomienda facturar para el vuelo dos horas antes para que podamos hacer a tiempo todos los trámites para tu admisión al vuelo.
Aceptamos los siguientes tipos de dispositivos de ayuda a la movilidad:
- silla de ruedas/otros dispositivos de ayuda a la movilidad con una batería seca (WCBD)
- silla de ruedas/otros dispositivos de ayuda a la movilidad accionados manualmente (WCMP)
No podemos aceptar en nuestros vuelos las sillas de ruedas y otros dispositivos de ayuda a movilidad que usan las baterías de celdas húmedas (WCBW).
Condiciones para admitir al vuelo los dispositivos de ayuda a movilidad accionados con baterías
Para evitar posibles daños al avión y asegurar el vuelo seguro, las sillas de ruedas u otros dispositivos de ayuda a movilidad se aceptarán para el transporte solamente si:
- las baterías están desconectadas
- los polos de la batería están bien aislados para que no haya riesgo de que se produzca un cortocircuito
- las baterías están bien fijadas a la silla de ruedas u otro dispositivo de ayuda a movilidad
- las baterías pertenecen a la categoría de baterías que no pueden tener fugas y pueden resistir las vibraciones y la presión sin fugas de líquido.
Viajar con aerolíneas asociadas
Si su viaje incluye transporte combinado en vuelos de Air Serbia y vuelos de una o más aerolíneas diferentes, o si viaja en un vuelo de código compartido de otra compañía, es posible que se apliquen las regulaciones de la otra aerolínea.