L'inscription ultérieure des miles
Vous ne l'avez pas mentionné que vous êtes le membre du programme Air Serbia Etihad Guest lors de votre réservation ou de l'enregistrement sur le vol?
Pas de soucis, parce que les milles peuvent être enregistrés ultérieurement pour:
- Les vols effectués jusqu'aux 3 mois avant l‘adhésion
- Les vols effectués jusqu'aux 6 mois en arrière pour les membres existants
S'il vous plaît garder votre billet d'avion et de la carte d'embarquement jusqu'à ce que Miles ne soient inscrits ultérieurement.
Pour l'enregistrement ultérieur des milles de vols effectués par l'Air Serbia, il faut présenter le billet scanné d'embarquement et les données suivantes sur airserbiaclaims@etihadguest.com:
- Le numéro d'adhésion d'Etihad Guest
- Nom et prénom
- Le numéro du vol
- La destination (à/de)
- La classe du transport et la marque du tarif effectué
- Le code de la réservation
- Le numéro du billet électronique
Remarque
- Les milles sont acquis sur les vols où l'Air Serbia est le transporteur exploitant et commercial, de même que sur les vols où l'Air serbia et le transporteur exploitant, et l'Ethihad Airways est le transporteur commercial. N’est pas valable pour les vols à destination/au départ de Niš, Kraljevo.
- Les milles ne sont pas autorisés sur les vols de charter effectués par l'Air Serbia, ainsi que sur les vols où l'Air Serbia est le transporteur commercial, et la troisième compagnie aérienne (ni l'Air Serbia, ni Etihad Airways) est le transporteur exploitant
- Les tarifs marqués de Z,I,X,G,S ne donnent pas le droit aux miles sur les vols d'Air Serbia. Le tarif marqué de N (en cas de réservation d’un billet prime et des billets en provenance/à destination de New York) ne donne pas non plus le droit au cumul de miles sur les vols d’Air Serbia.