Ασυνόδευτα παιδιά
Κράτηση της υπηρεσίας μπορεί να πραγματοποιηθεί σε όλες τις πτήσεις στις οποίες η Air Serbia είναι εμπορικός και λειτουργικός μεταφορέας. Σε περίπτωση που το ταξίδι, εκτός από την Air Serbia, περιλαμβάνει και κάποια άλλη εταιρεία, ή σε περίπτωση που πρόκειται για codshare πτήση, η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη.
Όχι. Παιδιά κάτω των 5 ετών, καθώς και παιδιά κάτω των 7 ετών τα οποία ταξιδεύουν από/προς ΗΠΑ, δεν μπορούν να γίνουν δεκτά στις πτήσεις μας ως παιδιά χωρίς συνοδεία. Τα παιδιά αυτά μπορούν να ταξιδέψουν αποκλειστικά με τον γονέα, τον κηδεμόνα, τον αδερφό, την αδερφή τους ή οποιοδήποτε άλλο άτομο το οποίο διαθέτει εξουσιοδότηση από τον γονέα ή τον κηδεμόνα και το οποίο είναι ηλικίας τουλάχιστον 16 ετών.
Όχι, ένα παιδί ηλικίας έως 12 ετών μπορεί να ταξιδέψει αποκλειστικά με τη συνοδεία ατόμου το οποίο είναι τουλάχιστον 16 ετών. Το άτομο αυτό μπορεί να είναι αδελφός, αδελφή, ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από τους γονείς/κηδεμόνες του παιδιού.
Σε περίπτωση που το παιδί ταξιδεύει με άτομο νεότερο των 16 ετών, σύμφωνα με τους όρους μεταφοράς, είναι απαραίτητο να κάνετε κράτηση της υπηρεσίας συνοδείας για το παιδί σας.
Στην πλειονότητα των περιπτώσεων που αφορούν ταξίδια ανηλίκων χωρίς τη συνοδεία γονέως/κηδεμόνος στο εξωτερικό, είναι απαραίτητη εξουσιοδότηση από τον γονέα/κηδεμόνα. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε να απευθυνθείτε στις αρμόδιες αρχές της χώρας σας. Για παιδιά τα οποία είναι πολίτες της Δημοκρατίας της Σερβίας και ταξιδεύουν μόνα τους στο εξωτερικό με υπηρεσιακή συνοδεία, καθώς και για ανηλίκους έως 16 ετών, με ή χωρίς συνοδεία, είναι απαραίτητη η έγγραφη συγκατάθεση του γονέως, επικυρωμένη σε συμβολαιογράφο, στην οποία θα αναγράφεται ότι τους επιτρέπεται να ταξιδέψουν μόνα τους στο εξωτερικό. Για ταξίδια εντός Σερβίας δεν είναι απαραίτητη η κατοχή επικυρωμένης συγκατάθεσης, εκτός και εάν το παιδί συνεχίζει το ταξίδι του στο εξωτερικό.
Ναι. Αν και η συνοδεία δεν είναι υποχρεωτική για παιδιά άνω των 12 ετών, μπορούμε να παρέχουμε συνοδεία για επιβάτες έως 17 ετών, κατόπιν αιτήματος του γονέως/κηδεμόνος.
Όχι. Παιδιά που χρειάζονται τη συνοδεία του πληρώματός μας δεν μπορούν να έχουν μαζί τους στο αεροσκάφος κατοικίδια ζώα.
Όχι.
Όχι. Η αγορά του μπόνους εισιτηρίου με μίλια «Etihad Guest» δεν είναι δυνατή για παιδί για το οποίο ζητείται συνοδεία.
Όχι.
Όχι. Η θέση (κάθισμα) για το παιδί/για τα παιδιά θα δοθεί κατά την εγγραφή στην πτήση (check-in), στο αεροδρόμιο.
Σε περίπτωση που ακυρώσετε την υπηρεσία οικειοθελώς, το ποσό που καταβάλατε δεν θα επιστραφεί. Η επιστροφή χρημάτων για την υπηρεσία είναι ανεξάρτητη από τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων του ηλεκτρονικού εισιτηρίου.
Τα χρήματα που δόθηκαν για την υπηρεσία θα επιστραφούν αποκλειστικά εφόσον η εταιρεία για οποιονδήποτε λόγο δεν είναι σε θέση να παρέχει την υπηρεσία ή δεν είναι σε θέση να πραγματοποιήσει την πτήση για την οποία αγοράσθηκε η υπηρεσία.